多媒體綜合自助終端機

多媒體自助終端是銀行提供給個人客戶自助辦理查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費、補登存折、打印對賬單和查詢金融信息等業(yè)務的多功能電子銀行自助設備。同時，客戶還可以通過多媒體自助終端直接訪銀行網(wǎng)站，了解豐富多彩的金融資訊，并可以自助注冊和登錄銀行個人網(wǎng)上銀行，享受個人網(wǎng)上銀行為您帶來的輕松便利。

一、特點如下：

　　1. 操作直觀、簡便

　　多媒體自助終端機采用先進的觸摸屏技術，您只需用手指點擊電腦屏幕就可以輕松處理業(yè)務。另外，為了方便您訪問網(wǎng)上銀行并辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務，自助終端機設置了軟件盤功能，支持數(shù)字、字母和漢字的輸入，并提供漢字的拼音和五筆輸入法等。

　　2. 綜合業(yè)務處理強

　　多媒體自助終端機提供查詢、轉(zhuǎn)賬、第三方存管、基金、繳費、卡密碼修改、打印對賬薄（單）及存折補登等多種金融服務。您還可以通過自助終端直接訪問銀行中國網(wǎng)站，進入個人網(wǎng)上銀行提供的各種服務界面進行操作。但暫不支持個人網(wǎng)上銀行客戶證書（U盾）的使用。

　　3. 7×24小時服務

　　有本地工行銀行卡的客戶，無須辦理任何手續(xù)，憑卡密碼就可以在自助終端上自助辦理各類非現(xiàn)金業(yè)務。為了方便您的使用，多媒體自助終端除了安置在銀行營業(yè)網(wǎng)點大廳內(nèi)，還安置在24小時自助銀行中。您可以根據(jù)自己的時間安排隨時在我行進行非現(xiàn)金業(yè)務操作。