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景區(qū) 售票系統(tǒng)流程介紹

發(fā)布時間: 2018-11-03 21:20 瀏覽次數(shù): 489
智慧景區(qū)解決方案是以實現(xiàn)景區(qū)信息化、智能化為核心的解決方案,利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)從景區(qū)管理、營銷推廣以及游客體驗三方面,助力景區(qū)早日實現(xiàn)智慧管理、智慧營銷、智慧服務(wù)的全面智慧化。

智慧管理

智慧管理以智能票務(wù)系統(tǒng)為核心,提供線上售票、自助化檢票、智能管理一體化的票務(wù)解決方案,并提供財務(wù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析、終端管理等功能,實現(xiàn)景區(qū)科學管理,利于管理者進行科學決策。

智慧營銷

在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代背景下,協(xié)助景區(qū)建設(shè)景區(qū)微信公眾號及手機APP,為景區(qū)搭建移動營銷平臺、建立與游客直接產(chǎn)生互動的橋梁紐帶。依托信息技術(shù),主動獲取游客信息,形成數(shù)據(jù)積累,通過云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)了解游客的需求變化,挖掘旅游熱點和游客興趣點,制定對應(yīng)的營銷主題,再通過平臺進行廣告精準投放實現(xiàn)高效營銷。

智慧服務(wù)

智慧服務(wù)是指服務(wù)游客整個旅游過程,基于物聯(lián)網(wǎng)、無線技術(shù)實現(xiàn)信息傳遞,讓游客獲取景區(qū)實時信息,進行合理的行程規(guī)劃,并提供景區(qū)景點智能介紹、智能導(dǎo)覽、互動體驗等功能,提升景區(qū)服務(wù)能力、提高游客滿意度。

景區(qū)收益

  • 通過信息化、自助化服務(wù)提高景區(qū)工作效率、節(jié)省人力,降低運營成本
  • 信息化服務(wù)提升游客舒適度和滿意度
  • 實時了解游客的需求變化,實現(xiàn)科學決策和管理
  • 實現(xiàn)高效、精準的營銷,增加景區(qū)收益;
  • 充分利用新媒體傳播特性,吸引游客主動參與景區(qū)信息傳播和營銷

銀行收益

  • 遠程開卡、電子簽約、轉(zhuǎn)賬、匯款等業(yè)務(wù)流程人機互動化,提高客戶的金融服務(wù)體驗;
  • 通過不同類型自助終端的部署,降低網(wǎng)點的運營成本同時提高了網(wǎng)點的運營效率;
  • 幫助網(wǎng)點從交易結(jié)算中心轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售服務(wù)中心,銀行網(wǎng)點的人員將更多提供需要深度溝通 的業(yè)務(wù)服務(wù)和涉及賬戶安全的服務(wù);
  • 提供終端運維平臺,解決網(wǎng)點對于終端的運維管理難的問題;
  • 自助終端、微信服務(wù)號、APP的推廣及使用,多維度的提升網(wǎng)點的品牌形象;

TSP架構(gòu)圖

一站式服務(wù)

自助終端定制

滿足景區(qū)自助售票、取票、檢票等基本需求,可提供充電寶租借、無線WIFI等信息化服務(wù);終端可支持銀行卡、現(xiàn)金、微信、支付寶等多種支付方式;終端配置、功能均可選擇,外觀可定制。

微信服務(wù)號/手機APP定制

幫助景區(qū)定制微信公眾號、手機APP,并打通多種支付方式,可實現(xiàn)線上售票、景點介紹、景區(qū)導(dǎo)覽、線路規(guī)劃、景點實時人流量檢測、廣告精準營銷、APP下載等功能。

云麥大數(shù)據(jù)

云麥大數(shù)據(jù)分析平臺利用已有的海量群體數(shù)據(jù),在用戶自有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上,引入基于交通、出行軌跡等社會化信息,幫助決策者從游客、旅游資源、配套服務(wù)海量數(shù)據(jù)中匯總分析出最具價值的信息。

云服務(wù)器搭建

可以幫助網(wǎng)點在本地或者IDC數(shù)據(jù)中心,搭建私有云、公有云、公私混合云。

TSP管理平臺

提供TSP終端管理平臺,實時管理、監(jiān)測景區(qū)所有終端,具備終端的遠程運維管理、消息分發(fā)、報表統(tǒng)計、應(yīng)用管理等功能,為客戶提供全方位的增值化服務(wù)。